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京都府生涯現役クリエイティブセンターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
　令和８年10月23日にセンターホームページでお知らせしました、メール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報の漏えいのおそれについて、調査の結果、センターがお預かりしている皆様の個人情報の漏えいはなかったことが確認されましたので、お知らせいたします。
　皆様には多大なる御心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

１　経過
　令和８年10月21日（水）、センターが受講生等への連絡に利用しているメール配信サービス「ブラストメール」（株式会社ラクスライトクラウド提供）のサーバーが第三者から不正アクセスを受け、同サービスが緊急停止されました。
　同社の調査において、一部の契約先の配信先リスト等の漏えいが確認されたことから、センターの配信先リストについても漏えいの可能性があるとして、同社が外部専門機関による調査を実施しました。

２　調査結果
　外部専門機関による調査の結果、センターの配信先リストに含まれる皆様の個人情報の漏えいはなかったことが確認されました。
　なお、同サービスは、安全性が確認されたとして、令和８年11月11日に再開されています。

３　今後の対応
　京都府生涯現役クリエイティブセンターでは、本件を踏まえ、外部サービス利用時の安全管理措置を点検するとともに、受託事業者への監督を徹底し、個人情報の適切な管理に努めてまいります。

【本件に関するお問合せ先】
京都府生涯現役クリエイティブセンター事務局（運営受託：株式会社アイシーエル）
　電話：075-741-8600（月～金曜日 午前９時～午後７時、土曜日 午前９時～午後５時）
　メール：info@recurrent-kyoto.com